Enukkad – Terpopuler: Grab Evaluasi SOP Pelayanan Buntut Kasus Pemerasan LGO4D, Pesawat Jet Pribadi Harvey Moeis untuk Sandra Dewi

Enukkad – Berita terpopuler yang banyak menarik perhatian pembaca adalah tentang pernyataan Direktur Operasi Grab Indonesia Regional Jabodetabek Tyas Widyastuti terkait kasus dugaan penculikan dan pemerasan yang dilakukan oleh mitra sopir Grab terhadap penumpangnya LGO4D. Pihak Grab menyatakan akan melakukan evaluasi terhadap SOP pelayanan konsumen untuk mencegah kasus serupa terulang.

Berita lain yang juga banyak dibaca adalah tentang Direktur Utama PT Pertamina (Persero) Nicke Widyawati setuju dengan usulan pencabutan izin usaha SPBU yang berlaku curang. Hal ini seiring ditemukannya sejumlah kasus SPBU nakal, mulai dari mencampur Pertalite dengan air hingga memasang alat di dispenser untuk mengurangi takaran.

Berikutnya, berita tentang hasil kajian Greenpeace Indonesia yang mengatakan pembangunan IKN Nusantara mengancam kelestarian 3 satwa yang sudah kritis, yaitu orang utan, bekantan, dan pesut mahakam.

Kemudian tentang pertemuan antara bos Freeport McMoran Richard C Adkerson didampingi CFO Freeport-McMoran Kathleen L. Quirk dan Presiden Direktur PT Freeport Indonesia Tony Wenas yang bertemu Presiden Jokowi di Istana Kepresidenan.

Lalu berita tentang deretan barang mewah yang diberikan oleh tersangka kasus korupsi PT Timah, Harvey Moeis untuk istrinya Sandra Dewi. Artis tersebut tercatat pernah mendapat mobil Rolls Royce hingga pesawat jet pribadi dan barang mewah lain untuk Sandra Dewi.

Sopir GrabCar Diduga Aniaya, Memeras, hingga Berniat Menculik Penumpangnya, Grab Indonesia Evaluasi SOP Layanan Konsumen
Direktur Operasi Grab Indonesia Regional Jabodetabek Tyas Widyastuti menyatakan masih melakukan investigasi internal perihal dugaan upaya penculikan, pemerasan, dan penganiayaan oleh mitra sopir Grab terhadap penumpangnya.

Selain upaya investigasi itu LGO 4D, Grab Indonesia kini telah mengambil beberapa langkah perubahan di sistem layanan konsumen atau Grab Support. Langkah ini diambil untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang lagi.

“Membebastugaskan personel agen Grab Support yang tidak menanggapi insiden ini sesuai dengan SOP,” kata Tyas dalam keterangannya, Kamis, 28 Maret 2024. Grab Indonesia juga mengevaluasi SOP layanan konsumen dalam penanganan insiden keselamatan tersebut untuk tiga hari ke depan.

Langkah lain yang diambil, ujar Tyas, melakukan pelatihan ulang kepada agen-agen layanan konsumen yang menangani kasus keselamatan dalam 30 hari ke depan. Nantinya Grab Indonesia juga akan mengimplementasi perbaikan desain SOP layanan konsumen dalam kurun waktu tujuh hari pasca evaluasi selesai.

Tyas juga mengatakan untuk mengantisipasi kejadian serupa terjadi, Grab Indonesia akan menerapkan otomasi yang mampu mendeteksi kesalahan prosedur yang dilakukan oleh agen layanan konsumen. Hal ini bakal dilakukan dalam 90 hari ke depan.

Atasi SPBU Nakal di Musim Mudik, Dirut Pertamina Setuju Pencabutan Izin
Direktur Utama PT Pertamina (Persero) Nicke Widyawati setuju dengan usulan pencabutan izin usaha SPBU yang berlaku curang. Hal ini seiring ditemukannya sejumlah kasus SPBU nakal, mulai dari mencampur Pertalite dengan air hingga memasang alat di dispenser untuk mengurangi takaran. SPBU nakal marak ditemukan saat musim mudik Lebaran. Kondisi itu membuat resah masyarakat hingga muncul dorongan penerapan sanksi pencabutan izin.

“Saya sepakat sekali, harus ada ketegasan terhadap SPBU yang melakukan kecurangan,” kata Nicke dalam rapat dengar pendapat bersama Komisi VII DPR, Kamis, 28 Maret 2024.

Kendati begitu, pencabutan izin usaha SPBU tidak bisa dilakukan begitu saja. Nicke mengatakan, ada sejumlah hal yang mesti diperhatikan. Salah satunya, Pertamina harus memastikan ketersediaan bahan bakar minyak atau BBM di daerah tersebut tetap terjamin ketika izin usaha SPBU dicabut.

“Jadi, sebelum ada pengusaha baru yang menggantikan, perlu ada temporary facility yang kita sediakan,” ujar Nicke. “Ketegasan itu perlu, tapi kita harus menjaga dan menjamin bahwa penutupan (SPBU) tersebut tidak mengganggu distribusi BBM kepada masyarakat.”

Adapun menurut Anggota Komisi VI Mufti Anam, kecurangan-kecurangan di SPBU terjadi karena pengawasan Pertamina tidak optimal sehingga pengusaha punya celah berlaku nakal.

Greenpeace Khawatirkan Kelestarian Pesut, Bekantan, dan Orang Utan Akibat Pembangunan IKN
Forest Campaigner Greenpeace Indonesia, Iqbal Damanik, mengatakan, pembangunan IKN Nusantara mengancam kelestarian 3 satwa yang sudah kritis, yaitu orang utan, bekantan, dan pesut mahakam.

Bekantan menurut International Union for the Conservation of Nature (IUCN) termasuk dalam kategori Terancam Punah , sementara pesut mahakam sebagai satwa kritis dan terancam punah (critically endangered species). “Ini berarti, angka populasi pesut mahakam di alam bebas sudah sulit dipertahankan,” katanya kepada Tempo, Rabu, 27 Maret 2024.

Ancaman ini juga berlaku untuk orang utan, yang saat ini tinggal 71.820 individu di Pulau Sumatera dan Borneo (Kalimatan, Sabah dan Sarawak) di habitat seluas 18.169.200 hektar. Populasi tersebut tersebar ke dalam 52 meta populasi dan hanya 38 persen di antaranya diprediksi akan lestari (viable) dalam 100-500 tahun ke depan.

Ia mengatakan, upaya melakukan perlindungan hutan dengan menetapkan sebagai kawasan lindung merupakan langkah yang baik, terutama pada wilayah dengan keanekaragaman hayati tinggi.

“Hanya saja dalam konteks IKN, ancaman terhadap biodiversitas tidak hanya pada area pembangunan tapi juga pada aktivitas yang akan meningkat saat IKN benar-benar berjalan. Seperti ancaman pada habitat pesut mahakam,” kata Iqbal.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *